报纸广告管理者如何培养负责任的销售人员

报纸广告管理者与销售人员之间更多的是一种合作关系，管理者越来越需要树立我为销售人员服务的思想观念，采取管理合作者的方法来管理销售人员。因此，管理销售人员的工作日益成为一项销售服务工作，销售人员需要被服务和被说服。也就是管理者尽量满足销售人员提出的合理要求，为销售人员解决问题，严守承诺，说得到，做得到。在服务过程中，管理者不是操纵销售人员，而是通过恰当的服务方式和服务内容来加强销售人员的责任感，激励、引导和组织销售人员做好自己的工作，协助销售人员得到应有的发展，最终提升销售人员的工作绩效。

管理者可以通过以下方式来造就负责任的销售人员：（1）有系统慎重和持续按排销售人员到适合的位置上。注重销售人员的长处，分派给销售人员高要求的任务和职务，使每一位销售人员都能凭借才干获得工作上的成就感。（2）设定高绩效标准。管理者在制定销售人员绩效标准时，应从员工需要有什么贡献入手，而不是从员工实际上能够做什么着手，针对每一个职务，说明这个职务对达成小组、公司的自己也应该对自己的服务工作提出高标准。（3）提供销售人员自我控制所需要的信息。管理者应把有关工作程序、信息流通的规则和报纸分类广告市场新动向等销售人员工作所需要的一切信息，管理者应该尽最大努力让销售人员了解并明白。（4）提供销售人员参与决策的机会以培养其管理者的愿景。销售人员真正的责任感来源于管理者让其积极参与到相关市场决策中去，管理者应该创造极条件，协助销售人员承担重要任务。

需要注意的是，管理者在为销售人员服务过程中，必须具有正直的品格。因为管理者决定销售人员做什么具体的工作，指挥和训练销售人员完成任务，评估销售人员的工作绩效，并且往往决定销售人员的前途。